“Would definitely come again. Restaurant and bar staff was great. Dinner menu not very exciting. f was”
LikedStaff was awesome. Especially Maria. She was brand new but super helpful.
DislikedOur room was great. Loved it
★★★★★ · Bal Harbour, Miami Beach
The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami
10295 Collins Avenue, Bal Harbour, Miami Beach, FL 33154, United States · #13 of 17 by guest score in Miami
8.1Very Good60 reviews
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The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami guest ratings
Guest category scores, compared with the average across the 17 Miami hotels on this site.
| Rating category | The Ritz | Miami average | Difference |
|---|---|---|---|
| Cleanliness | 8.2 | 9 | -0.8 |
| Comfort | 8.4 | 9 | -0.6 |
| Facilities | 7.9 | 8.8 | -0.9 |
| Location | 8.5 | 9.3 | -0.8 |
| Staff | 8 | 8.9 | -0.9 |
| Value for money | 6.7 | 7.9 | -1.2 |
| Free WiFi | 10 | 8.8 | +1.2 |
The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami reviews
“Muy bueno”
LikedEs excelente muy tranquila, muy linda la pileta, el gym completo, la atención y la limpieza muy buena, la habitación excelente!
LikedApto com vista para o Canal com uma banheira maravilhosa, amei!
LikedO atendimento dos funcionários do estacionamento, foi excelente! O atendimento dos funcionários do restaurante (café) foram muito gentis. O quarto e banheiro são bem espaçosos e a vista muito linda.
DislikedNa arrumação dos quartos, solicitei que não deveria colocar o edredom por baixo do colchão, mais de uma vez, e não fui atendida. As toalhas e os lecnções não foram trocadas diariamente. Sobre o ar condicionado... Péssimo! Ou deixava desligado e passava calor ou sofria com o excesso de vento em cima da cama. Não conseguimos que a estadia tenha sido para prazerosa, devido ao problema do ar.
LikedLas habitación tienen una vista increíble, las instalaciones don muy completas
DislikedEn la piscina se terminaban las toallas a diario en pleno horario de sol y un dia cortaron el agua sin avisar y me estaba bañando. Son errores que no pueden suceder en un hotel 5 estrellas tan costoso
“MUY BUENO”
LikedEl desayuno no está incluido, es algo que debería cambiar. Si pago más de 1.000 dólares, el desayuno debería estar incluido, p`refiero que me cobren 110 por ejemplo y que esté incluido
DislikedQue el desayuno no este incluido y que cobren estacionamiento
“Fabuloso”
LikedAtención , acomodaciones , playa , piscina . Muy feliz con un upg.
DislikedQuizás al restaurante le falto un poco de personal . Unas pequeñas demoras .
“Gut für US-Verhältnisse”
LikedSehr nettes Personal, vor allem die Leute vom Valet-Parking & der Rezeption. Einige vom Frühstück waren leider eher unfreundlich.
DislikedGrößter Mangelpunkt war das Frühstück. Wir haben über 10.000$ für eine Woche gezahlt und vom Ritz-Carlton bin ich da besseres gewohnt. Für US-Verhältnisse aber trotzdem überdurchschnittlich. Leider Frühstück nur am Wochenende (ein sehr schwaches) Buffet, ansonsten nur à la carte … und das Bestellen dauert (ungelogen) jedes mal mindestens 30 Minuten + dann nochmal 30 Minuten, bis das Essen kommt.
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