ESPACIO THE JEWEL OF WAIKIKI

LikedLocation is unbearable, unit is beautifully designed, and staffs are wonderful

Liked非常好的服务和服务意识。 有很多值得纪念和回忆的。 1. 在一个家庭旅游情况下可以得到这样的舒适体验 2. 在地理位置非常优越的情况下提供免费的租车服务（实现没有想到）。 3. 每日的旅行安排会提前沟通并做好应有的提醒和准备。

Disliked服务方面在周边的环境下非常小众， 因此闹中取静在这点而言是需要改进， 但是这也是这个酒店的特色。

Liked日本語が話せるスタッフが多く、助かりました。 市内送迎サービスも毎日利用出来ました。 周囲にお店が多く、とにかく立地が良かったです。 目の前が海で景色も綺麗でした。

Likedフロアに一部屋しかないので、プライベートを守られていて良かったです。サウナ、ジャクジーと本当に贅沢。部屋から一歩も出たくないくらいゆっくりできて非日常感楽しめました。今回のハワイ旅行で1番素晴らしかったです。また、次回も泊まりたいなと思います。スタッフの方の臨機応変なご対応ありがとうございました。

Disliked他の形で対応してくださいましたが、予約していた部屋が工事中とのことで、突然変更などあり、チェックインの時間も大幅にずれたりしたので、正直２ヶ月以上前から予約して楽しみにしていたため、がっかりしましたが、それを補う以上の形でホテルが誠意を持って対応してくれたので、結果としてラグジュアリーな旅を楽しめました。